Domande sul reso della merce

  • Come si effettua il recesso di un ordine?
    Il reso potrà essere effettuato attraverso il trasportatore di vostra scelta. Tuttavia vi consigliamo di rendere il prodotto via raccomandata o con un servizio di tracking postale e di sottoscrivere, se necessario, un'assicurazione presso il vostro corriere per il valore dei prodotti spediti, al fine di prevenire eventuali perdite o guasti.
    Nessun pacco potrà essere consegnato presso la sede o i magazzini di Bagnoshop. Per tale motivo vi invitiamo a rendere i vostri prodotti all'indirizzo indicato sul vostro modulo di reso:

    Bagnoshop.com di Neri Roberto & C. snc
    Via della Repubblica 96/A 01033
    Civita Castellana (VT)

    Reso nell'ambito del diritto di recesso: "Soddisfatti o rimborsati"
    Disponete di un periodo di recesso pari a 14 giorni di calendario per annullare l'integralità o una parte del vostro ordine. Questo periodo inizia al momento della ricezione del vostro ordine o dell'ultimo pacco facente parte del vostro ordine (nel caso di ordini con più consegne).

    Al fine di poter esercitare il vostro diritto di recesso dovete informarcene entro questo periodo di 14 giorni. tramite comunicazione via email a info@bagnoshop.com . In alternativa potrete usare un qualsivoglia altro metodo di comunicazione per informarci.

    A partire dal giorno in cui ci avete comunicato di voler usufruire del vostro diritto di recesso, disporrete di 14 giorni di calendario per renderci i prodotti in questione. Le spese di spedizione saranno a vostro carico.

    Bagnoshop.com si impegna a rimborsarvi, alla ricezione del reso o dietro prova scritta del loro invio, l’importo dei prodotti acquistati escluse le spese di spedizione. Vi informiamo che Bagnoshop potrebbe decurtare un importo dovuto alla svalutazione del prodotto in questione legate a operazioni straordinarie indispensabili per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento del prodotto.

    Vi ricordiamo che il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:
    - Prodotti deperibili o a breve data di scadenza;
    - Prodotti sigillati che non possono essere resi per motivi sanitari o igienici e che sono stati aperti dal consumatore a seguito della consegna;
    - Scatole e imballi originali integri.